바라톡 계정 삭제 안내
바라톡(앱 · baratalk.com) 계정과 개인정보의 삭제를 요청하는 방법입니다. 운영: 주식회사 솔바
삭제를 요청하는 방법
- 앱에서: 바라톡 앱 › 마이 › 회원탈퇴 › 안내를 확인하고 「탈퇴하기」를 누릅니다.
- 웹에서: baratalk.com 에 로그인 › 마이페이지 › 회원탈퇴.
- 앱을 지운 경우: 가입한 로그인 방식과 「계정 삭제 요청」을 적어 contact@baratalk.com 으로 보내 주세요. 본인 확인 뒤 같은 절차로 처리합니다.
앱에서 결제한 구독은 계정 삭제로 해지되지 않습니다. 삭제 전에 앱을 내려받은 스토어의 구독 관리에서 해지해 주세요.
삭제되는 정보와 시점
- 요청 즉시 계정이 비활성화되며, 요청일로부터 30일 뒤 회원 정보(이름 · 이메일 · 연락처 · 소셜 로그인 식별자), 학습 기록, 작성한 글(리뷰 · 질문)이 영구 삭제됩니다.
- 30일 동안은 같은 계정으로 다시 로그인하거나 가입할 수 없습니다.
법령에 따라 보관되는 정보
아래 기록은 회원 정보와 분리해 정해진 기간 동안만 보관한 뒤 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 기록: 1년
자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요. 문의: contact@baratalk.com